Los sistemas Enfermo-Enfermera son una herramienta muy útil en el medio hospitalario.  Fundamentalmente, estos sistemas de comunicación permiten a las enfermeras saber que sucede con todos sus pacientes, los pacientes a su vez pueden comunicarse o solicitar las atenciones de la enfermera. A través de un botón el Enfermo puede pedir ayuda, esta acción activara dispositivos luminosos o de comunicación inalámbrica los cuales serán vistos o recibidos por la o las enfermeras en turno.
El uso de esta herramienta es esencial en los hospitales de gran nivel pues les permiten controlar el flujo de peticiones y administrar mejor el personal así como brindar un mejor servicio a los pacientes.